服务IP段迁移变更通知
平台通知
2026-09-01 12:14
2409
尊敬的安星云全体用户：
各位用户您好：
为进一步优化平台网络架构，提升全网访问稳定性、延迟及抗波动能力，为用户提供更优质、安全的云端服务体验，安星云将于近期完成全网服务IP段升级迁移工作。现将本次升级变更详情正式公告如下：
为优化整体服务质量、提升网络稳定性与访问速度，给大家带来更优质的使用体验，我方将进行服务器网络架构升级及IP段迁移工作，现将具体变更事宜通知如下：
一、迁移执行时间
本次IP段迁移切换工作定于2026年9月1日—9月3日整体完成，新IP段届时正式全线开通启用。
一、迁移生效时间
本次IP段迁移工作将于2026年9月1日至9月3日正式执行并完成切换，届时新IP段将全面开通启用。
二、IP段变更详情
二、IP段变更内容
原服务 140段 IP将正式更换为 150段 IP，迁移切换完成后，原有140段IP将停止服务访问，所有服务链路将统一迁移至150段新IP。请各位用户及时更新设备白名单、访问配置、接口地址等相关设置，避免影响正常使用。
三、用户专属补偿方案
本次架构升级迁移期间，为弥补可能出现的短暂服务波动影响，回馈广大用户的信任与支持，平台将为所有受本次迁移影响的用户统一补偿3天服务额度。补偿额度将在IP迁移工作全部结束后自动发放至用户账户，无需用户手动提交申请。
四、温馨提示
1. 迁移期间服务可能出现短暂波动，整体升级迁移工作将高效推进，最大限度缩短影响时长；
四、重要须知
2. 请各位用户在9月3日切换完成后，核查自身设备访问、权限配置是否正常，若出现无法访问、连接异常等问题，可随时联系客服协助处理；
3. 本次IP升级为永久性变更，后续服务将稳定使用150段IP，不再调整。
2. 请所有用户在9月3日迁移完成后，及时核查本地设备白名单、程序接口、代理配置、访问域名解析等相关设置，完成新IP适配更新。
感谢各位用户的理解、支持与配合，我方将持续优化服务体系，为大家提供更稳定、高效的服务体验！
3. 若迁移完成后出现无法连接、访问异常、业务报错等问题，可随时联系安星云官方在线客服，我们将第一时间为您排查解决。
特此通知！
安星云始终以稳定、安全、高效为服务核心，本次升级将全面提升平台网络承载能力与服务稳定性。感谢各位用户的理解、支持与配合！
2026年08月018日
特此公告。
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